今年一季度保险消费投诉高位运行 监管部门严查

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2018-06-18

”  在中国足协5月23日官宣贾秀全上任后,大连一方俱乐部随后在5月27日宣布聘请贾秀全为俱乐部青训总监。如何兼顾,贾秀全明确表示,把国家利益放在第一位。他说:“现在我是中国女足主教练,全力以赴为中国女足服务。

  全南县统计局原局长谌伟平履职不力、工作滞后问题。经查,县统计局原局长谌伟平对干部队伍管理松散,工作低水平运行;统筹协调不力,统计数据动态更新不及时;庸碌无为,争先意识不强,被动应付上级年终考评工作,导致我县2017年度统计工作在全市排在末位。2018年4月,经全南县纪委研究并报县委同意,决定给予谌伟平诫勉谈话,并调整其职务。全南县金龙镇干部陈佳男不担当、怕麻烦问题。经查,2018年4月初,金龙镇合头村村民黄某华到金龙镇政府咨询农村危旧土坯房改造(维修加固)补助资金相关事宜,金龙镇干部陈佳男向其解释后,黄某华仍对此事存有疑问。

  虽然不懂那么多历史渊源,但马四云在给记者演唱《老爷挑袍》时,她特别提到:这是很原始的唱腔,里面有秦腔的味道。除了有秦腔之韵,徐云峰还发现,背宫调的唱腔多用高腔假嗓音,比实际记谱高八度,声调激越高亢又不失柔美婉转,这种风格与陕南的眉户清唱有较多相似之处,所以我们说,南坪不像川,碧口不像甘。徐云峰说,他们目前正在做一件事,找到南坪曲子的民间老艺人,将他们演唱的影像,音频全部保留下来,活态传承才是真正的传承。

    当天,上海品牌认证获证企业发布会暨2018年世界认可日宣传活动启动仪式在此间举行。  出席活动的上海市副市长许昆林指出,作为改革开放的排头兵、创新发展的先行者,上海要按照国家对质量和品牌发展的总体要求,以市场需求为导向,以创新发展为动力,全面开展质量提升行动,全力打响上海“四大品牌”。要落实市委全力打响四大品牌“1+4”文件要求,对标国际提高上海产品和服务的标准水平,遵循国际惯例,大力开展上海品牌认证工作,进一步健全工作机制、加强政策引导、加大宣传力度,为全力打响“四大品牌”提供科学的评价方式。同时,要进一步加强质量认证体系建设,优化行业营商环境,有效提升质量认证产业能级,为推动高质量发展奠定坚实的技术基础。  国家认监委总工程师薄昱民在致辞中对上海近年来通过制定地方性法规、优化产业发展结构、简化审批流程、加强舆论宣传等措施推动检验检测认证行业“放管服”改革给予了高度肯定。

  世界自然基金会将山地大猩猩列为极度濒危物种。自1902年被发现以来,这一物种便长期处于战乱、偷猎、疾病等威胁的阴影下。

  整个过程绕开了工商、食药监等监管环节。苏州警方之前办理的舒立轻特大假减肥药案尤为典型。

  (作者:老徐)亚冠1/8决赛,天津权健对阵广州恒大,比赛最终以0比0首场,双方各自错失了必进球的机会,不过,主场不丢球,权健的形势相对有利。因为第二回合才是生死战,所以本场比赛赛后的焦点不是比赛,而是花絮:第10分钟,张琳芃鼻子出血沾染了球衣,按照规定,有血液的球衣不能再穿上场,这种情况下,工作人员找来了张文钊的15号球衣,然后用胶布遮住了1字,而只留下了5字,这恰恰是张琳芃的球衣号码。

  ……咿?光怎么晕成一团?我在哪里?这是那天界的尽头么?我…要找到那条神龙,拔出我的宝剑!倘若我将那龙斩嚼,那日夜就不会交替,时光是不是就永远不再变化了?这样的话,老者就不会死去,少年人也不必再哭泣,人们不再被时间流逝而折磨,古来圣贤也不再劳神服用什么丹药而寻求长生了。第三部分:谁似任公子,云中骑碧驴?刘彻茂陵多滞骨,嬴政梓棺费鲍鱼。任公子是骑驴飞升仙境的仙人;刘彻和嬴政,求长生的汉武帝和秦始皇,一个死后埋在茂陵;另一个死后怕天下大乱,只能匆忙的用发臭的鲍鱼来掩盖尸体的腐烂。此时更鼓三巡,夜深人静,蜡烛燃尽了,风吹酒醒,寒意又一寸一寸爬上肌骨。

网络媒体“风传媒”有关海峡论坛的报道还提及日前厦门推出的惠台措施,肯定备注各负责窗口和联系电话的做法“让有意前往大陆发展的台青和专业人士看得到也能找到管道去尝试西进之路”。

  埃及经济饱受摧残,降幅高达5个百分点,旅游业遭受重创、投资环境恶化、外资严重抽逃;许多埃及人失去赖以养家糊口的工作,生活陷入困顿。眼下,埃及经济虽然逐步恢复,但阵痛犹在。所谓“阿拉伯之春”给埃及留下了严重的后遗症。不仅经济严重倒退,反恐形势也日趋严峻,埃及的西奈半岛等边远地区成为恐怖袭击“重灾区”。

      6月4日,司法部召开基层法治建设蹲点调研动员会,傅政华部长作出重要批示指出,全面推进依法治国,基础在基层,工作重点在基层。推进法治国家、法治政府、法治社会一体建设,实现自治、法治、德治“三治融合”,打造共建共治共享的社会治理格局,必须切实加强基层法治建设。开展基层法治建设调研,对于践行党的群众路线,促进基层法治建设,充分发挥司法所职能作用,切实转变机关工作作风,进一步提高干部履职能力,具有重要意义。

  比如前一阵子流行的“大妈的丝巾”“大爷的单反”之类,网络上满是不屑和嘲讽,似乎大爷大妈的丝巾和单反多么妨碍了人们的正常生活。但其实谁家没有个把大妈、大爷?他们把生活过得丰富多彩,不正是大家的美好心愿吗?作为后辈,高兴还来不及,又何必要极尽挖苦嘲讽之能事。生活中有那么多事情值得去干,为什么要把智慧浪费在这些无聊无益的吐槽中呢?  好像胡适说过,宽容比自由更重要。生活在当下这样一个快速变动的信息时代,我们需珍惜自己的自由,更要有宽容的精神、将心比心的思维方式。把自己的日子过好,同时尊重别人的活法,二者同样重要。

  从实体处理到程序适用,均更好体现了坦白从宽、宽严相济刑事政策,有利于罪犯改造、回归社会,最大限度减少社会对立面,促进社会和谐稳定和国家长治久安。司法资源合理配置提升刑事诉讼效率。对于认罪认罚案件,检察机关审查起诉平均用时26天,人民法院15日内审结的占%。适用速裁程序审结的占%,适用简易程序审结的占%,适用普通程序审结的占%;当庭宣判率为%,其中速裁案件当庭宣判率达%。通过速裁程序、简易程序、普通程序分流处理,司法资源配置进一步优化,办案效率进一步提升,既确保了及时有效惩治犯罪,也为构建科学的刑事诉讼体系积累了实践经验。

  4、人造假鸡蛋流入市场谣言类别:失实报道欺骗指数:★★★★危害指数:★★★谣言内容:最近,一个“人造假鸡蛋”制作过程的小视频在朋友圈热转。

其中,涉嫌罪名最多的为贪污罪、受贿罪、挪用公款罪和职务侵占罪,均为职务犯罪。(原标题:市公路局原局长王东生涉嫌受贿罪,四年前外逃至澳大利亚)王东生中央纪委国家监委网站资料图6月6日,中央纪委国家监委网站发布的《中央反腐败协调小组国际追逃追赃工作办公室关于部分外逃人员有关线索的公告》(以下简称“《公告》”)披露,烟台市公路局原局长王东生已于2014年外逃至澳大利亚。上述《公告》向社会通报了50名涉嫌职务犯罪和经济犯罪的部分外逃人员有关线索,其中包括烟台市公路局原局长王东生。

  国统区版画立足社会与现实,深刻反映了面对强敌,抗战前方与后方同仇敌忾,共赴国难的民众心态;边区的版画人因从海派文化的大都市到乡村文化的小山沟,面对陌生的文化生态背景和鲜明的意识形态语境,他们在艺术的价值观和语言的表现性上都面临着适应与再造的现实压力。

  来自克而瑞的榜单显示,今年1-5月份,龙湖集团累计销售额760亿元,位居行业第八位,销售额超过主动供货前置的去年同期。龙湖5月销售额174亿元,同比增长%,环比增长%。对标全年销售目标2000亿元,目标达成率38%。据接近龙湖的人士表示,全年销售目标定为2000亿元,其一是对今年市场判断,龙湖业务所在的30多个城市,尽管限价存在,但去化周期都在几个月左右,客户端踊跃。

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  山水相依,守望相助。

  这个具有智慧大脑的未来园区,是如何实现的呢?首先是一切设备均有传感器。谷雪梅介绍,通过传感器,整个园区内的各种设备、设施将连接在一起,从而实现对园区温度、湿度,甚至井盖下的水位等环境进行实时感知,一旦出现异常,可立即报警。

    笔者搜寻中文信息,试图全面把握中国(海军)军力和意图。是有一些令人不安的趋势,特别是中国在一些关键领域的能力,可能已超美国。但中国海军完全没有航母战斗群操作的经验,且海军分析家普遍认为,中国海军的主力舰仍易受美国甚至邻国潜艇攻击……  更细致入微的观察会令人意识到,天没塌下来。

  前不久,菲律宾驻中华人民共和国特命全权大使罗马纳亲自前往长沙观赛,不仅是向湖南卫视和中国观众亲切问好,也是为KZ加油鼓气,肯定其在中菲两国文化交流过程中所作出的贡献。

  监管部门将消费者权益保护更好落到实处  保险销售误导和理赔难,严查!  本报记者曲哲涵  一季度,全国银保监系统共接收保险消费投诉22651件,虽较去年同期下降%,但仍在高位运行。 究其根本是保险公司没有真正树立客户至上的经营理念,消费者权益保护意识淡薄,主体责任落实不到位,特别是对销售行为管控不力。 对此,监管部门进一步强化了对保险销售误导的查处惩戒力度,组织开展“精准打击行动”,从严整治、从快处理、从重问责,发挥警示和震慑作用,将消费者合法权益保护更好地落到实处。   近日,中国银行保险监督管理委员会结合2017年度保险消费投诉处理考评情况,对投诉处理考评排名靠后的新华人寿、中国人寿、人民人寿、阳光人寿、泰康人寿、中华财险、永安财险、太平财险、英大财险、众安在线等10家保险公司主要负责人分别进行监管谈话。

  业内人士表示,各公司高管被监管部门分别约谈,在行业还是头一遭,体现出监管部门保护消费者权益的决心。   近年来,随着人民生活水平的提高,保险产品和服务不仅覆盖各行各业,也更加深入百姓生活。

在居民保险消费意识显著提高的同时,各类消费纠纷也如影随形,消费投诉随之大量产生。   这些投诉有哪些“热点”?背后反映出行业发展的哪些深层问题?如何改进?本报记者采访了银保监会有关部门负责人。

  保险投诉仍高位运行,理赔纠纷和销售纠纷问题较为突出  数据显示,今年一季度,全国银保监系统共接收保险消费投诉22651件,虽较去年同期下降%,但仍在高位运行。 财产险方面,消费者投诉涉及财产保险10944件。 其中,理赔纠纷投诉8628件,占财产保险投诉总量的%,理赔纠纷仍以车险理赔为主,主要反映定核损和核赔阶段的责任认定争议、理赔时效慢、理赔金额无法达成一致、拒赔理由争议、承保未尽说明义务导致理赔争议等问题。   人身险方面,消费者投诉涉及人身保险11707件。

其中,销售纠纷投诉4907件,占人身保险投诉总量的%,主要反映夸大保险责任或收益,未如实说明保险期间、不按期交费后果、解约损失和满期给付年限等重要合同内容,以及虚假不实宣传等问题;理赔纠纷投诉3246件,占比%,主要反映核赔阶段责任认定争议、核赔时效慢、核赔金额争议等问题;退保纠纷投诉1140件,占比%,主要反映退保金额争议、退保时效慢等问题。 分险种看,疾病保险、医疗保险等保障型业务投诉显著增加,同比增长%。

  “投诉数据与监管部门掌握的市场运行情况也相互印证。 ”银保监会有关负责同志说,“比如人身险投诉中,销售纠纷问题比较集中,2017年因保险销售引发的投诉占人身险投诉的%,其中误导保险责任或收益所导致的投诉又占销售纠纷投诉的八成以上。 ”  “保险投诉较多,究其根本是保险公司没有真正树立客户至上的经营理念,消费者权益保护意识淡薄,主体责任落实不到位,特别是对销售行为管控不力。

”他表示,部分保险公司“重前端销售轻后端理赔、重业绩轻服务”的问题比较突出,难以满足消费者日益增长的保险需求。 同时,部分营销人员存在片面解释产品条款、故意隐瞒保险合同重要内容等情况,侵害保险消费者的知情权和合法利益。   “急功近利的销售行为,既损害了消费者合法权益,也损害了保险机构的自身信誉和行业的社会形象。 ”这位负责人表示。

  互联网保险投诉增多,航班延误险、旅行意外险等是投诉热点  痼疾未除,烦恼又至。 这几年,互联网销售渠道投诉集中快速增长。 2017年,保险监管机构共接收互联网销售渠道投诉4303件,较2016年同期增长%。 其中,通过互联网销售的航班延误险、旅行意外险、退货运费险、酒店取消险等是投诉的“重灾区”。

  业内人士指出,互联网保险投诉猛增的原因,一是销售方式与充分保护消费者合法权益存在不适应。

与面对面销售不同,网销保险大多采用“勾选阅读”方式向消费者解释说明保险条款、保险责任等内容,容易造成消费者忽视或误解影响其投保的重要信息,导致后期理赔时发生矛盾纠纷。 二是服务配套与业务发展速度不匹配。 线上新业务开疆拓土,线下却没有足够的实体服务网点、人员与之匹配;部分第三方互联网平台数据系统建设滞后,与保险公司业务系统未能实时对接,造成消费者投保后不能查询保单、无法及时享受保险服务等问题。

三是部分大型互联网平台与保险公司合作时,在资本、信息、客户资源等方面处于优势地位,后者难以对其销售行为进行有效管控,极易引发投诉。   “还有部分保险公司为追求爆款、吸引眼球,产品设计开发的科学性和严谨性等方面存在欠缺,易引发保险消费纠纷。

”银保监会这位负责同志表示,对老毛病、新问题,监管部门一直在持续打击。

  今年5月28日,银保监会通报了对人保寿险泉州中心支公司的行政处罚决定,该公司一方面欺骗投保人,谎称产品“限时7天”销售,以及“6%已秒杀各大银行最新利率”“年年享有分红金”的表述,同时还拒不向检查组提供相关资料,妨碍依法监督检查。

为此,该公司被处以25万元的罚款,相关责任人受到严肃处理。   监管部门将持续保持严处罚、严问责态势  这次被约谈的10家保险公司,存在的主要问题集中在保险消费投诉数量较高、投诉处理制度落实不到位、销售纠纷和理赔纠纷投诉较多等方面。 除了一把手,引发投诉较多的业务部门负责人也被要求参加监管谈话。   接受谈话的保险公司负责人均表示,将严格落实监管要求,限期整改,以有效措施妥善处理投诉纠纷,不断提升经营水平和服务质量,切实保护消费者合法权益。   “净化保险市场,保护消费者权益,要打攻坚战,也要打持久战。 ”银保监会这位负责同志表示,监管部门将坚持“以人民为中心”监管理念,扎实推进整治市场乱象各项工作,严厉查处各类损害消费者合法权益的违法违规行为,继续加大对保险销售误导和理赔难的治理力度。   近期,中国银保监会进一步强化了对保险销售误导的查处惩戒力度,组织开展“精准打击行动”,从严整治、从快处理、从重问责,发挥警示和震慑作用。 “监管部门将持续保持对违法违规行为严处罚、严问责的高压态势,整顿规范市场秩序,将消费者合法权益保护更好地落到实处,形成常态。

”这位负责人说。   业内人士指出,银保监会合并后,监管表现出更强的执行力——针对银行保险销售误导问题,银保监会日前打出一记重拳。 根据银保监会官网6月6日通报,对阳光人寿销售产品时所宣称保险期间和年化收益率等内容与保险合同规定严重不符、欺骗投保人的违法违规行为,对中国银行呼和浩特市呼和佳地支行允许保险公司工作人员驻点销售、参与银行代理保险销售工作和“双录”工作的违法违规行为,依法作出行政处罚:涉事保险机构被停止接受银行代理新业务1年并处罚款60万元,涉事银行停止接受代理保险新业务1年并处罚款30万元,相关负责人也都受到警告和罚款。   来源:人民日报。